近日，2025年度安徽省放心消費“二十佳”基礎(chǔ)單元名單公布。蕪湖宜居中廚餐飲管理有限公司憑借其在消費者權(quán)益保護、誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，歷經(jīng)區(qū)級申報、市級培育、省級評比，最終脫穎而出并成功入選，成為本年度蕪湖市唯一獲此省級榮譽的企業(yè)。
公司以構(gòu)建“五心”消費環(huán)境為目標(biāo)，著力打造特色鮮明、行之有效的管理體系：一是質(zhì)量放心。構(gòu)建系統(tǒng)完善的食品安全管控體系，嚴(yán)格把控食材采購源頭，規(guī)范加工操作流程，從原材料采購到成品售賣，確保每一環(huán)節(jié)風(fēng)險監(jiān)控到位。二是安全放心。定期開展專項食品安全培訓(xùn)和消防演練，并依據(jù)自行制定的各項應(yīng)急預(yù)案及食品安全制度實施規(guī)范管理。三是服務(wù)放心。所用計量器具均委托第三方專業(yè)機構(gòu)定期校準(zhǔn)，每周向配餐學(xué)校提供明示主要食材份量的食譜，每月通過專用應(yīng)用程序完成就餐人數(shù)統(tǒng)計與費用結(jié)算。四是價格放心。主動在各合作校區(qū)的公示欄張貼學(xué)年繳費明細、退款情況及明確的價格信息，確保透明公開。五是維權(quán)放心。設(shè)立專職機構(gòu)，建立高效的意見處理機制與臺賬管理制度，對來自家長與校方的反饋進行系統(tǒng)化歸檔與復(fù)盤。
通過以上扎實舉措，宜居中廚在行業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑，樹立了安全、健康、誠信的品牌形象。未來，宜居中廚將繼續(xù)以消費者需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)品質(zhì)與管理水平，致力于打造成為安徽省餐飲行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，為推動放心消費環(huán)境建設(shè)作出新的更大貢獻。
